Spedizioni e Consegne
Spedizioni e Consegne
Politica di spedizione
Informazioni su tempi di preparazione, consegna e costi di spedizione presso The Joker House.
1. Ambito e zone di spedizione
The Joker House spedisce in tutti i paesi dell'Unione Europea.
Il costo di spedizione è fisso per ordine, indipendentemente dal numero di prodotti, salvo alcune destinazioni insulari con valutazione specifica.
2. Preparazione e tempi di consegna
Tutti gli ordini con prodotti disponibili vengono preparati il giorno lavorativo successivo alla ricezione (non sabati, domeniche o festivi).
I tempi indicati sono indicativi, calcolati dall'uscita dal magazzino.
Nessuna spedizione o consegna sabato, domenica e festivi.
3. Spedizioni in Spagna
3.1. Penisola
| Zona | Costo | Consegna stimata |
|---|---|---|
| Spagna peninsulare | 5,00 € · gratuito da 60 € | 24–72 h (giorni lavorativi) |
3.2. Baleari
| Zona | Costo | Consegna stimata |
|---|---|---|
| Baleari | 9,50 € · gratuito da 100 € | Standard 3–7 giorni lavorativi* |
*I tempi possono variare per gestione doganale o circostanze esterne a The Joker House.
4. Spedizioni in Europa (UE)
Spediamo in tutti i paesi UE. Tariffe standard:
| Zona | Costo | Consegna stimata |
|---|---|---|
| Portogallo (penisola) | 5,00 € · gratuito da 60 € | 2–5 giorni lavorativi |
| Germania, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Polonia | 9,50 € · gratuito da 100 € | 3–5 giorni lavorativi |
| Bulgaria, Estonia, Finlandia, Croazia, Lituania, Lettonia, Norvegia*, Serbia*, Romania e Svezia | 15,00 € | 3–5 giorni lavorativi |
*Alcuni territori o isole possono richiedere una tariffa specifica.
Per spedizioni su isole o opzioni speciali, scrivici per una valutazione personalizzata: info@thejokerhouse.com.
5. Condizioni di consegna e incidenti
La consegna avviene all'indirizzo indicato in fase di acquisto. È responsabilità del cliente verificare i dati di spedizione.
In caso di danni visibili alla consegna, segnalarlo sulla bolla del corriere e contattarci al più presto.
The Joker House non è responsabile di ritardi dovuti a incidenti del corriere, forza maggiore (scioperi, meteo estremo) o controlli doganali.
6. Dogana e particolarità fiscali
Per spedizioni verso territori al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio Norvegia o Serbia) possono applicarsi spese doganali, dazi o imposte locali, non inclusi nel prezzo né nella spedizione.
Ogni costo derivante da gestione doganale o imposte di importazione è a carico del destinatario.
7. Resi e assistenza clienti
Per restituire un prodotto o esercitare il diritto di recesso: Resi e recesso.
Per domande sulle spedizioni: Assistenza clienti.
Ultimo aggiornamento: novembre 2025.
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